Privacy Policy

株式会社 compacai.sbs(以下「当社」)は、当社サービスをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、サービス利用時に、氏名、メールアドレス、アプリ/アカウント情報、ログ情報、家族・連絡先として通知対象になり得る情報(例:連絡先情報、通知に必要な範囲の情報)等を取得することがあります。

2. 利用目的

  • 家族/連絡先への通知機能(遠隔見守り等)を提供するため
  • 不正利用の防止、障害対応、問い合わせ対応のため
  • サービス改善のため(分析・計測を行う場合があります。詳細は「6. 計測・ログ」へ)
  • 法令に基づく対応のため

3. 取得する個人情報の範囲(通知機能に関連する情報)

当社の通知機能では、ユーザーが指定する家族・連絡先へ通知が送信される場合があります。通知対象となる方の情報をユーザーが当社に登録・共有する場合、ユーザーは当該方の同意取得等、必要な対応を行ってください。

4. 第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先(クラウド、メッセージング等)に個人情報を取り扱わせる場合があります。この場合、当社は適切な監督を行います。

5. 越境移転

サービスの提供形態や業務委託先の所在地等により、個人情報が海外にある事業者に委託される場合があります。該当する場合は、個人情報の保護に関する適切な措置(必要に応じた契約上の保護、法令に基づく対応等)を講じます。

6. 計測・ログ(クッキー等)

当社は、サービス改善や不正防止のためにログ情報を取得します。また、計測/分析のためにクッキー等を使用する場合があります。その場合、少なくともプライバシーポリシーと同等水準の情報提供を行い、同意運用を実装することがあります。

※計測/分析タグの具体的な有無、同意画面の表示有無、オプトアウト方法等は、実装状況により異なるため、当社の実サイトの表示をご確認ください。

7. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等により要求される期間保管します。その後、適切に消去・匿名化します。

8. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な安全管理措置を講じます。

9. ご本人からのお問い合わせ

当社は、個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、またはご本人の権利に関する請求等について、法令に基づき適切に対応します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更等に対応するため、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲示します。

本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)および個人情報の保護に関する法律に基づくガイドライン(個人情報保護委員会)に基づく考え方を踏まえて作成しています。

(重要)広告・計測/ログの運用にあたっては、同意運用の要否や実装内容に応じて、適切な情報提供・同意管理を行うものとします。